BFD : Capitaliser le savoir-faire
Dans un échange quotidien avec nos clients, nous avons développé un procédé de capitalisation des savoir-faire ; celle-ci recouvre les différentes dimensions de la nouvelle problématique du développement des systèmes d'informations bancaires :
Les objectifs de la gestion des connaissances sont de clarifier les termes et les schémas utilisés par les métiers au sein de l'entreprise et d'améliorer l'accessibilité à ces connaissances. C'est dans ce sens que BFD a conçu un outil de capitalisation : Disegno, accessible en ligne.